تبلیغات
مدیریت دانش - مطالب عمومی

مدیریت دانش
با توجه ویژه به پیشرفت این رشته در ایران و معادل یابی فارسی برای واژگان

به وبلاگ  مدیریت دانش  خوش آمدید. چنانچه علاقه مند به همكاری هستید با ما تماس بگیرید.


¿پورتال علمی کشور
پنجشنبه 23 آذر 1385

پورتال علمی کشور یک پروژه ملی است که طی آن کلیه اطلاعات مراکز علمی، دانشگاهی و پژوهشی سراسر کشور از طریق یک درگاه قابل دسترسی برای دانشجویان، اساتید، هیأتهای علمی، محققین و ... خواهد بود. در حال حاضر نسخه آزمایشی این طرح بر روی چند مرکز در تهران انجام شده و از طریق سایت اختصاصی پورتال علمی کشور (portal.iranscience.net) قابل دسترسی می باشد. هدف از ایجاد شبکه علمی کشور ایجاد بسترهای لازم و سرویسهای مناسب جهت سهولت دسترسی کاربران به منابع علمی می باشد.

معرفی پورتال علمی کشور

دسترسی به پورتال علمی کشور

این پروژه از سوی یونسکو حمایت می شود

نوشته شده در پنجشنبه 23 آذر 1385 و ساعت 03:12 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿BEC 2007
چهارشنبه 24 آبان 1385

اولین کنفرانس تعالی کسب و کار در اصفهان برگزار خواهد شد. تا ۱۵ آذر فرصت ارسال اصل مقاله دارید. البته بنده در مورد کیفیت کنفرانس نظری ندارم!

آدرس وب سایت کنفرانس: www.bec2007.com

نوشته شده در چهارشنبه 24 آبان 1385 و ساعت 11:11 ق.ظ توسط : خشایار جهانیان
ویرایش شده در شنبه 27 آبان 1385 و ساعت 05:11 ق.ظ


¿معرفی ابزاری برای مدیریت سرمایه های فکری در صنعت بیمه ایران
سه شنبه 23 آبان 1385

معرفی ابزاری برای مدیریت سرمایه های فکری در صنعت بیمه ایران

این مقاله که در آخرین نسخه مجله الکترونیکی مدیریت دانش ارائه شده است حاصل یک تحقیق میدانی  است که به اندازه گیری و مدیریت سرمایه های فکری (Intellectual capital) در صنعت بیمه می پردازد.

سوالات اساسی این تحقیق عبارتند از :

- انباشت ( STOCK ) های اصلی سرمایه های فکری در صنعت بیمه ایران کدامند؟

- وضعیت فعلی این سرمایه در این صنعت چیست؟

- فاصله بین وضعیت فعلی و بالقوه این سرمایه ها در این صنعت چقدر است؟

- اولویت ترویج و گسترش این سرمایه ها در این صنعت چیست؟

فرآیندهای مرتبط با سرمایه های فكری در این صنعت از طریق سه فاز ( شناسایی اندازه گیری و تحلیل)  در این تحقیق مورد بررسی قرار گرفته اند.

جعبه ابزاری كه محققان طراحی كرده اند ، برای شناسایی و ارزیابی سرمایه ها در اختیار مدیران قرار گرفته است . بر این اساس بین سرمایه ها  اولویت بندی انجام شده است و یك مسیر ( road map) طراحی شده است.

نوشته شده در سه شنبه 23 آبان 1385 و ساعت 10:11 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در چهارشنبه 24 آبان 1385 و ساعت 03:11 ق.ظ


¿
جمعه 12 آبان 1385

سلام

آیا تاکنون از خود پرسیده اید کدام یک از منابع دانشی خارج از سازمان میتوانند اثربخشی بالاتری در افزایش توان رقابتی و توان استراتژیک سازمان بجای بگذازند: آموزشهای بلندمدت، دوره های کارآموزی کوتاه مدت ، گردش شغلی کارکنان یک واحد و یا رقبا !!!  

انتقال دانش و یادگیری بین سازمانی یکی از موضوعات مهمی است که در حال حاضر توجه صاحبنظران و اساتید دو حوزه مدیریتی- یعنی مدیریت دانش و مدیریت اتحادهای استراتزیک- را به خود جلب کرده است. چون همکاران تجاری Partner) ( همواره یکی از بهترین منابع دانش خارج از سازمان میباشند. مثالهای زیادی در این باره وجود دارد که معروفترین آنها NUMMI است. NUMMI حاصل یک اقدام مشترک - Joint Venture – بین تویوتا و جنرال موتورز است. این پروژه باعث افزایش توان مدیریتی و تولیدی جی ام و ورود تویوتا به بازار آمریکا – که قبلا رقبایی مثل پژو و رنو از ورود به آن باز مانده بودند- شد. علاوه بر این جی ام بواسطه یادگیری دانش مدیریتی از تویوتا توانست کارخانه های جدیدتری توسعه داده و خود را از بحرانی که در دهه 90 برایش ایجاد شده بود بیرون بیاورد.

یکی دیگر از مثالهای مهمی که در این موضوع مورد توجه محققین قرار گرفته همکاریهای استراتژیکی میباشد که بین شرکتهای چینی و شرکتهای غربی در حال توسعه است – کما اینکه هفته پیش اعلام شد ایرباس بواسطه یک Joint Venture  در چین کارخانه مونتاژ هواپیما ایجاد میکند. این Allianceها به عنوان یکی از مهمترین منابع انتقال دانش تکنولوژیکی و مدیریتی در اقتصاد رو به رشد چین تلقی می شوند.  

اینجانب در حال حاضر بر این مساله متمرکز شده ام که چه عواملی میتواند در انتقال دانش بین Partnerهای یک Alliance تاثیر بگذارند و در کل چه مکانیسم هایی میتوانند این فرآیند را انجام دهند.

با تشکر از آقای کیهانی به خاطر تلاش ایشان در راه اندازی و اداره این وبلاگ،  از دوستانی که در این وبلاگ مطلب مینویسند و یا از آن بازدید میکنند خواهشمندم مرا از نظرات خود را راجع به نگرش فعلی جامعه دانشگاهیان و صنایع ایران نسبت مقوله انتقال دانش و اتحاد استراتژیک آگاه سازند.

با تشکر حمید مظلومی

نوشته شده در جمعه 12 آبان 1385 و ساعت 05:11 ق.ظ توسط : حمید مظلومی
ویرایش شده در چهارشنبه 17 آبان 1385 و ساعت 12:11 ب.ظ


¿مدیریت دانش - یک نگاه بنیادی (۲)
جمعه 21 مهر 1385

در این پست، در مورد KCM توضیحاتی ارائه می کنم، سپس در پست های بعدی سعی می کنم دورنمایی از عصر دانش رو ترسیم کنم و در کنار کاربردها و راهکارهایی عملی از مدیریت دانش رو ارائه کنم:

در یک زنجیره تامین با محوریت دانش، مهم ترین جزء، سیستمی است دینامیک به عنوان زنجیره دانش. زنجیره دانش به طور ساده شامل حوزه های و زیرحوزه های دانش زنجیره تامین، انواع دانش، رفتارهای دانش و هم چنین تکنولوژی ها و دیسیپلین های مرتبط با آن است که نیروی محرک اصلی زنجیره تامین می باشد. 

در این مدل، پنج حوزه کلیدی دانش (K-Domain) در زنجیره دانش معرفی شده است:
- تامین کننده
- تشکیلات مرکزی
- شرکا و همکاران
- توزیع کنندگان، فروشندگان و ارائه دهندگان سرویس ها
- مشتری

دانش موجود در زنجیره، صرف نظر از انواع سنتی دانش، به سه دسته دانش پیش رونده یا الحاقی، دانش محلی و دانش بازگشتی تقسیم شده اند. هم چنین انواع رفتارها برای انواع دانش مذکور، تحلیل و مدل سازی شده است. با این ترتیب، مدیریت زنجیره دانش، به مجموعه ای از تکنیک ها، فرآیندها، ابزارها و فرآیندهای تکنولوژیک و محیط های نوآورانه اطلاق می شود که تولید، اشتراک، کدگذاری و استفاده مجدد از دانش را در حوزه های مختلف زنجیره برای دستیابی به اهداف استراتژیک، تسهیل می نماید. 

در ادامه این مدل، مباحثی مانند زنجیره های دانش چندگانه مطرح می شود و ...

نوشته شده در جمعه 21 مهر 1385 و ساعت 11:10 ق.ظ توسط : خشایار جهانیان
ویرایش شده در جمعه 21 مهر 1385 و ساعت 11:10 ق.ظ


¿مدیریت دانش - یک نگاه بنیادی
چهارشنبه 19 مهر 1385

با عرض سلام؛

ما در شرکت اینوتکس مدیریت دانش رو یک فانتزی مدیریتی جدید مثل TQM یا BPR نمی دونیم که فلسفه جدیدی جایگزین اون بشه؛ بلکه مانند جهش اطلاعاتی بعد از عصر صنعت و ظهور عصر اطلاعات ما قائل به ظهور عصر دانش هستیم، که بر خلاف عصر اطلاعات که محوریت با تکنولوژی بود، در عصر دانش محوریت با انسان ها و شبکه های انسان محور و البته با زیرساخت های تکنولوژی دانش و تعامل (KCM) است. بسیاری از مواردی که من اسم می برم ممکنه به نظر شما لغات جدیدی باشند چرا که من خودم به کارگرفتن اون ها رو شروع کردم. بحثی هم که می خوام امروز کمی راجع به اون صحبت کنم یک جبه جدید در مطالعات و مقالات مدیریت دانش باز کرده.

با نگرشی که در بالا توضیح دادم، مدیریت دانش به عنوان یک دیسیپلین بنیادی برای معماری، ساختن و راهبری کسب و کار ها و فراتر از اون شبکه های کسب وکار مطرح می شه. از این رو KM به عنوان موضوعی مطرح می شه که بر تمام جنبه های عملکردسازمان تاثیر داره. مدیریت کیفیت، مدیریت فرآیند، منابع انسانی، مدیریت استراتژیک، و ... و حتی تاکتیک های سازمان متاثر از مدیریت دانش است.

موضوعی که من در کنفرانس LSCM 2006 در هنگ کنگ معرفی کردم، بحثی است به نام مدیریت زنجیره دانش، به عبارتی ساختن زنجیره های تامین توانمند و منعطف با کمک مدیریت دانش. با عرض معذرت، فرصت کم بود، ادامه بحث رو در پست بعدی ارائه می کنم.

ممنون

نوشته شده در چهارشنبه 19 مهر 1385 و ساعت 04:10 ق.ظ توسط : خشایار جهانیان
ویرایش شده در چهارشنبه 19 مهر 1385 و ساعت 04:10 ق.ظ


¿معرفی
سه شنبه 18 مهر 1385

با عرض سلام و احترام؛

بنده خشایار جهانیان مهندس صنایع و کارشناس ارشد MBA مدیر ارشد اجرایی و مدیر دپارتمان مدل های ذهنی شرکت اینوتکس هستم. اولین کتاب تالیفی فارسی در زمینه مدیریت دانش در ایران رو در سال ۱۳۸۲به رشته تحریر درآوردم و حدود ده مقاله (که برخی از اون ها در دنیا مباحث جدیدی بودند) در زمینه KM در کنفرانس های معتبر بین المللی دارم. با لطف همکار عزیز، جناب کیهانی فرصتی میسر شد که علاوه بر توضیحاتی در زمینه عملکرد شرکت اینوتکس، تجربیاتی از خودم در این زمینه رو به همه دوستان ارائه کنم. شاید مجالی برای همکاری های علمی و تجاری به وجود بیاد. در ضمن با آغوش باز، هرگونه پرسشی در زمینه KM در صورت توان پاسخ خواهم داد. مرتبه بعد در مورد یکی از عنوان های مقالاتم در زمینه مدیریت زنجیره دانش (KCM) مطالبی رو عرض می کنم.

ممنون

نوشته شده در سه شنبه 18 مهر 1385 و ساعت 01:10 ق.ظ توسط : خشایار جهانیان
ویرایش شده در - و ساعت -


¿تبریک
سه شنبه 7 شهریور 1385
از قرار معلوم آقای کیهانی مدیر خوب این بلاگ در دوره کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی دانشگاه تهران پذیرفته شده اند. از طرف خودم و دیگر دوستان این بلاگ به ایشان تبریک میگویم. انشاالله شاهد موفقیتهای بیشتر ایشان باشیم.

نوشته شده در سه شنبه 7 شهریور 1385 و ساعت 10:08 ق.ظ توسط : مریم
ویرایش شده در - و ساعت -


¿چند مورد واژه گزینی
پنجشنبه 8 تیر 1385

واژه هایی هستند که ترجمه شان آسان است و شاید آدم در اولین برخورد بتواند معادل فارسی مناسبی برای آن انتخاب کند. اما واژه های زیادی هم هستند که باید با گذشت زمان دید که چه معادلی برای آنها دلنشین تر است. من و همکارانم در شرکت پارسه اخیراْ در مورد چند معادل که مدتی بر سر آنها بحث داشتیم  به توافق رسیدیم:

انجمن تخصص

این واژه پس از رقابت با گروه های تجربی، گروه های تخصصی، جامعه تجربی، جامعه تخصصی، گروه های هم عمل و... برای ‍Community of Practice انتخاب شد. تخصصی را به تجربی ترجیح دادیم چون تجربی كمی محدودتر است و تخصصی بیشتر آشناست. انجمن را به گروه و جامعه انتخاب كردیم تا بر ساختار داشتن آن تأكید كنیم و اینكه جایی است كه عضو دارد و برای عضو شدن باید ثبت نام كرد.

رانش دانایی

برای Knowledge pull كشش دانایی خوب بود امّا برای Knowledge Push فكر كردیم شاید تزریق دانایی بهتر باشد. بعد به این نتیجه رسیدیم كه تزریق خوب نیست چون وقتی Push می كنیم لزوماً ممكن است تزریق نشود. یعنی به آن شكلی كه ما معنی كلمه تزریق را می شناسیم وارد پوست و گوشت و خون نشود.

یادزدایی

برای عبارت Unlearning یك واژه معادل عالی است!

میانا

برای معادل Interface از سال های قدیم در ایران و در جامعه كامپیوتری ها كلمه رابط استفاده می شد. User Interface‌ را رابط كاربران و Management Interface‌ را رابط راهبران می گفتند. اما این واژه خیلی كلی است. گروه رایانه و فن‌آوری اطلاعات فرهنگستان زبان و ادب فارسی واژه میانا را پیشنهاد كرده است كه به نظر ما هم بسیار خوب است. User Interface می شود میانای كاربری و Management Interface‌ می شود میانای مدیریتی.

وبگاه

واژه وبگاه به عنوان معادل Website از طرف همان گروه رایانه فرهنگستان انتخاب شده و به نظر ما هم بد نیست. البته زیاد نمی دانم چقدر این واژه در جاهای دیگر جا افتاده است. امّا حد اقل می دانم كه مجله گزارش كامپیوتر (ماهنامه انجمن انفورماتیك ایران) مدت ها است از این معادل استفاده می كند و متن های آن روان و گویا است.

سبد محصول

برای Product Portfolio این معادل را انتخاب كردیم اما مطمئن نیستیم كه بشود Portfolio را در همه جا سبد ترجمه كرد. شاید هم بشود به شرطی كه همیشه بگوییم محتویات سبد چیست. سبد به تنهایی مناسب نیست.

نوشته شده در پنجشنبه 8 تیر 1385 و ساعت 02:06 ق.ظ توسط : محمد کیهانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿نگاشت دانش
شنبه 27 خرداد 1385

بنا بر گفته ی Jan Lanzing (1997)  از دانشگاه Twente، نگاشت مفاهیم تکنیکی است برای بازنمایی دانش در گراف ها. گراف های دانش، شبکه هایی از مفاهیم هستند. این شبکه ها متشکل از گره ها و یال ها می باشند. گره ها نماینده ی مفاهیم و یال ها نماینده ی روابط میان مفاهیم هستند. Lanzing اضافه می کند که مفاهیم و گاهاً یال ها می توانند برچسب دار باشند. یال ها ممکن است بدون جهت، یک جهته و یا دو جهته باشند.

نگاشت مفاهیم به چندین منظور انجام می شود (Lanzing, 1997):

·        برای خلق ایده (طوفان ذهنی[1])

·        برای طراحی یک ساختار پیچیده (long text ها، ابر رسانه[2]، وب سایت های بزرگ و ...)

·        برای برقراری ارتباط با ایده های پیچیده

·        کمک به یادگیری از طریق یکپارچه سازی صریح دانش های کهنه و جدید

·        برای تعیین فهم و یا تشخیص عدم فهم

ایده ی نقشه های دانش و نگاشت دانش در فیلد مدیریت دانش، مشابه استفاده از نقشه های مفاهیم و نگاشت مفهومی[3] است. نگاشت دانش تکنیک پویایی است برای تبدیل دانش contextual به دانشی قابل بازنمایی، صریح و قابل انتقال به دیگران. در حوزه ی مدیریت دانش، نگاشت دانش مربوط است به نگاشت مفهومی به روشی کاملاً مستقیم. به طور خاص، هدف نگاشت دانش عبارت است از توسعه ی یک ساختار شبکه ای که مفاهیم و روابط مربوط به آنها را به منظور شناسایی دانش موجود در سازمان (و یا یک حوزه ی کاملاً تعریف شده) بازنمایی کرده و تعیین می کند که در چه محل هایی از پایگاه دانش سازمان شکاف وجود دارد.



[1] - Brainstorming

[2] - Hypermedia

[3] - Conceptual mapping

نوشته شده در شنبه 27 خرداد 1385 و ساعت 04:06 ق.ظ توسط : محمد حسین هراتیان
ویرایش شده در - و ساعت -


¿Equity
یکشنبه 31 اردیبهشت 1385

سلام به همه!

معادل مناسب برای

Equity لصفاً پیشنهاد بدین.

Knowledge taxonomy

 

When developing a knowledge management system, a vocabulary of terms and relationships is often the by-product of the knowledge map. In essence, a key result of the knowledge mapping exercise is to generate a hierarchical grouping of terms that will serve as the standard vocabulary for structuring the knowledge management system for the organization

            For example, the Naval Surface Warfare Center-Carderock Division (NSWCCD), part of the U.S. Navy that does research and development in submarine and ship design, has recently undertaken a knowledge management effort in which one of the first steps was to develope e knowledge taxonomy. The knowledge taxonomy was developed by first determining the core strategic equities for the Naval Surface Warfare Center as a whole. There were seven core equities established. Based on those core equities, strategic planning key areas were identified for the Carderock Division, and then sixty key technical areas were mapped to those strategic planning key areas and core equities.

نوشته شده در یکشنبه 31 اردیبهشت 1385 و ساعت 02:05 ق.ظ توسط : محمد حسین هراتیان
ویرایش شده در - و ساعت -


¿knowledge map
جمعه 15 اردیبهشت 1385

سلام دوستان!

ممکنه به من کمک کنین تا تعریف نقشه ی دانش را با هم ترجمه کنیم؟ این تعریف توی همون کتابی که قبلا گفتم دارم ترجمه می کنم اومده:

According to Wright(1993), a knowledge map is an interactive, open system for dialogue
that defines, organizes, and builds on the intuitive, structured, and procedural knowledge used to explore and solve problems.

پیشاپیش ممنون

نوشته شده در جمعه 15 اردیبهشت 1385 و ساعت 01:05 ق.ظ توسط : محمد حسین هراتیان
ویرایش شده در - و ساعت -


¿ازکتابِ Knowledge Management: learning from knowledge engineering
شنبه 9 اردیبهشت 1385
مردی وارد یکی از بانک های شهر نیویورک سیتی شد و برای سفر دو هفته ای اش به اروپا، تقاضای 2000 دلار وام کرد. کارمند بانک از مرد پرسید که چه وثیقه ای در اختیار بانک می گذارد؟ مرد به رویلز رویسش که جلوی بانک پارک شده بود اشاره کرد و کلید آن را به کارمند بانک سپرد. آنگاه بعد از دو هفته که از اروپا بازگشت برای بازپرداخت وام به بانک مراجعه کرد. مرد از کارمند پرسید که چقدر باید بپردازد کارمند پاسخ داد: "2000 دلار برای اصل وام به علاوه ی 15.46 دلار برای بهره ی وام" وسپس ادامه داد: "من سابقه ی شما را بررسی کردم و متوجه شدم که شما یکی از مالتی میلیونر های شهر نیویورک هستید، چطور است که برای چنین مبلغ اندکی از بانک تفاضای وام کردید؟" مرد پاسخ داد: "چه جای دیگری در نیویورک می توانستم ماشینم را برای مدت دو هفته و تنها در ازای مبلغ 15.46 دلار پارک کنم؟" من این روزها مشغول ترجمه ی بخش هایی ازکتابِ Knowledge Management: learning from knowledge engineering از آقای Jay Liebowitz هستم. حکایت بالا هم از فصل اول این کتابه. چند تا سوال هم دارم که اگه دوستان کمک کنن بسیار ممنون می شم: O Leverage کردن دانش یعنی چه؟ مثلا توی این جمله:… Organizations worldwide have realized that their future growth is predicated on how well they create, manage, share, and leverage their knowledge internally and externally. O فرق بین asset و capital چیه؟ Knowledge management is the process of creating value from an organization’s intangible assets. Intangible assets, also referred to as intellectual capital, include human capital, structural capital, and customer or relationship capital. از خانم ها بیگ و قوامی فر هم می خوام که اگه ممکنه mail شون رو در اختیار من بذارن. haratian@iaun.ac.ir

نوشته شده در شنبه 9 اردیبهشت 1385 و ساعت 07:04 ق.ظ توسط : محمد حسین هراتیان
ویرایش شده در - و ساعت -


¿مشکلات مجلات فارسی
پنجشنبه 10 فروردین 1385

کامنت پایین رو یادتون می یاد که حدود یکماه و نیم پیش به این وبلاگ و کلیه وبلاگها و وب سایتهای دیگری که به مدیریت دانش مربوط می شدند پست شده بود:

سلام. وبلاگ بسیار جالبی دارید. با مجله سامانه آشنا هستید؟ سامانه یك مجله ی تخصصی مهندسی صنایع است كه ویژه نامه ی زمستونش در مورد مدیریت دانشه. اگه دوست دارید در این مورد مقاله بدید؛ بهتره عجله كنید و به سایت سامانه مراجعه كنید و وارد بخش فراخوان مقاله بشید. منتظر مقاله از سمت شما هستیم. موفق باشید.

جای تعجبه که حتی در مجله ای که سنگ مدیریت دانش رو به سینه میزنه اثری از اون در عمل نمی بینیم. یک مقاله تالیفی و یک مقاله ترجمه آخر بهمن ماه به آدرس ایمیلی که این مجله اعلام کرده بود ارسال کرده ام که بعد از گذشت بیش از یک ماه و فرستادن ایمیل یادآوری حتی خبر دریافتش را نداده اند چه برسد به اینکه بگویند مورد پذیرش واقع شده یا نه؟

البته این مساله فقط مختص این مجله نیست. متاسفانه بیشتر مجله های فارسی ارتباط ضعیفی با مولف برقرار می کنند. انتشار نامنظم و با تاخیر که موجبات کهنگی مطالب را فراهم می آورد از دیگر مشکلات مجلات فارسی است. علاوه بر آن مجلات علمی ایرانی اکثرا فقط به زبان فارسی منتشر میشوند و بنابراین هیچ نمود بین المللی پیدا نمی کنند. جای تعجب نیست که تعداد مجلات ایرانی که در  نمایه استنادی علوم موسسه اطلاعات علمی نمایه می شوند از انگشتان یک دست هم تجاوز نمی کند. قابل ذکر است که این نمایه مبنای رتبه بندی علمی کشورهای مختلف و مطالعات علم سنجی قرار میگیرد و بنابراین همواره کشورمان در رتبه های آخر علمی قرار میگیرد.

نوشته شده در پنجشنبه 10 فروردین 1385 و ساعت 05:03 ق.ظ توسط : مریم
ویرایش شده در - و ساعت -


¿
یکشنبه 16 بهمن 1384

نوشته شده در یکشنبه 16 بهمن 1384 و ساعت 12:02 ب.ظ توسط : عاطفه قوامی فر و لیلا بیگ
ویرایش شده در - و ساعت -