تبلیغات
مدیریت دانش - مطالب نسیم تهرانی

مدیریت دانش
با توجه ویژه به پیشرفت این رشته در ایران و معادل یابی فارسی برای واژگان

به وبلاگ  مدیریت دانش  خوش آمدید. چنانچه علاقه مند به همكاری هستید با ما تماس بگیرید.


¿انتشار یک ترجمه دیگر...
سه شنبه 30 بهمن 1386

یک کتاب دیگر در مورد مدیریت دانش منتشر شد. این بار نوبت به کتاب معروف پروبست در مورد ایجاد بلوکهای موفقیت مدیریت دانش در سازمان رسیده است که آقای دکتر یاریگر روش آن را به فارسی ترجمه نموده اند و جلد اول آن را منتشر نموده اند.

این کتاب شامل ۶ فصل اول کتاب پروست است و ۶ فصل بعدی آن در مجلد بعدی منتشر خواهد شد. نسخه فارسی این کتاب به صورت الکترونیکی در سایت  به فروش می رسد.

فعلا و با یک نظر اجمالی به نظر می رسد که این کتاب نیز یکی دیگر از ترجمه های سریع و سردستی روزهای اخیر می باشد. به عنوان نمونه می توان در نگارش نام نویسنده سوم کتاب ( آقای رومهاردت) در روی جلد. شناسنامه و شناسه افزوده کتاب اشاره کرد.

 

علاوه بر این نه تنها کتاب فاقد واژه نامه برای خوانندگان می باشد. بلکه به نظر می رسد که حتی نویسنده نیز فرصت نداشته اند تا برای خود فهرستی از معادلها تهیه کنند تا ترجمه در تمامی متن یکدست شود... کاش گرفتاریهای کاری و فشارهای محیطی به ما فرصت می داد که بر روی محصولاتی که خروجی و نتیجه تحقیقات و مطالعات ماست بیشتر دقت کنیم!!

نوشته شده در سه شنبه 30 بهمن 1386 و ساعت 05:02 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿یک پست غیر رسمی!!
سه شنبه 17 مهر 1386

حدود یک سال از زمانی که کار تحقیقاتیم را در حوزه مدیریت دانایی تعریف کردم می گذرد. در این مدت مقالات زیادی خوانده ام ولی راستش به جز ۱-۲ مقاله کارهای دیگر زیاد به دلم ننشسته. دلیلش هم ...

خوب شاید جزو یکی از زیباترین جنبه های کار در حوزه مدیریت دانش این است که با افراد بسیار بسیار متفاوتی کار می کنی که هر کس دید خودش را به قضیه دارد. برخی با پیشینه مدیریتی. بعضی با دید تکنولوژیک. بعضی به اطلاعات اهمیت می دهند. بعضی به انسانها. بعضی از رشته کتابداری می آیند و بعضی اصلا ریشه در الگوریتمهای پیچیده ریاضی دارند...

اما قضیه این است که این حوزه هنوز به شدت کیفی است. شاید گرایش شخصی من به کمی سازی و مدل سازی است که این قدر حساسیتم را زیاد کرده است ولی من واقعا ۳-۴ ماه اخیر را به مطالعه (منطقا!!) کمی ترین حوزه مدیریت دانایی - یعنی مبحث اندازه گیری و سنجش - پرداخته ام وهنوز راضی نشده ام...

مشکل از تعداد مدلها چهارچوبها ابزارها و روشها نیست! مشکل بیشتر اعتبار آنهاست. آخر چطور یک محقق در یک مقاله هم مدل مفهومی ارائه می دهد و هم ابزار سنجش و بعد هم نتایج ارزیابی را ارائه می کند؟؟

به هر حال ابزارهای سنجش مدیریت دانایی ( منظورم سرمایه های معنوی نیست) بسیار اندک و پراکنده هستند و هر یک بر جنبه های خاصی تاکید دارند... در این مورد در پستهای بعدی بیشتر خواهم نوشت!

نوشته شده در سه شنبه 17 مهر 1386 و ساعت 06:10 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿سنجش سرمایه های ناملموس در سازمان
سه شنبه 3 مهر 1386

سه رویکرد کلی در مورد تشخیص ارزش سرمایه­گذاری در شرکت­های خصوصی استفاده می­شود که می­توان آنها را در مورد تعیین ارزش سرمایه­­های ناملموس نیز به­کار برد. این سه رویکرد عبارتند از : هزینه، درآمد و بازار.  

هیچ یک از این سه روش، فهرستی از سرمایه­های ناملموس با ارزش پولی منتسب به آن، و تفاوت بین ارزش سرمایه و ارزش ایجاد شده در بازار، فراهم نمی­آورد. اگرچه در گزارش­های خود، شاخص­هایی نشان­دهنده توانایی بنگاه در تبدیل سرمایه ناملموس به سرمایه­های مالی و مسائلی که باید مورد توجه مدیران قرار گیرند، فراهم می­آورند. همچنین مجموعه­ای از سنجه­های عملکردی که رفتار سازمانی را تحت­تأثیر قرار می­دهند، فراهم می­آورند. با این وجود در اغلب سازمان­ها، بهبود فرآیندها و عملکردی ناشی از اجرای پروژه­های مدیریت دانایی، مانند رشد، بهبود زمان سیکل و کیفیت محصول، به روشنی قابل مشاهده است، هر چند ارزش پولی آن قابل محاسبه نباشد.

مرجع:

Bose, R. (2004). "Knowledge Management metrics." Industrial Management and Data Systems 104(6).

ادامه مطلب

نوشته شده در سه شنبه 3 مهر 1386 و ساعت 04:09 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در پنجشنبه 12 مهر 1386 و ساعت 08:10 ق.ظ


¿ترجمه كتاب پروست
شنبه 24 شهریور 1386

كتاب  Probst را كه به خاطر دارید؟؟؟ همان كتاب معروفی كه از بلوكهای سازنده موفقیت در مدیریت دانایی صحبت می كرد و تقریبا در مراجع همه مقالات مدیریت دانایی به عنوان یكی از مراجع <ثابت>  مكرر می شد؟؟ (چیزی در ردیف همان لغت نامه دهخدا و فرهنگ معین، كه پای ثابت تحقیقات متون و اخلاق اسلامی و ... دوره لیسانس است!!!) اطلاعات بیشتر در مورد كتاب از سایت آمازون 

حالا این كتاب به فارسی ترجمه شده است و امكان دسترسی آسان به یكی از متون اصلی برای فارسی زبانان به راحتی میسر گردیده است. بویژه كه بر خلاف بسیاری از كتابهایی كه به تازگی ترجمه و منتشر می شود زبان روان و قابل فهمی نیز دارد!!

مشخصات كتاب:

مدیریت دانش ، گیلبرت ژروست، استفان روب و کای رومهاردت ، مترجم علی حسینی خواه،  نشر یسطرون , 1385 ، 40000 ریال

متاسفانه نتوانستم به سایت انتشارات ( مطابق نشانی ذكر شده در كتاب ) دسترسی پیدا كنم. نمی دانم مشكل را بایستی از سایت بدانم یا از ISP خودم. لطفا اگر كسی از دوستان توانست این سایت را باز كند ، به من هم خبر بدهد تا مشخصات كتاب را كامل كنم!!

نوشته شده در شنبه 24 شهریور 1386 و ساعت 09:09 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿اندازه گیری در حوزه مدیریت دانایی
شنبه 17 شهریور 1386

اندازه­گیری، بدون شک در بین حوزه­های مدیریت دانایی از همه توسعه نایافته­تر است. ....

علیرغم آن که نیاز به خلق و کاربرد سرمایه­های دانش شناخته شده است، ...

اندازه­گیری سرمایه­های دانشی، برای تعیین کارایی فعالیتهای مدیریت دانایی ضروری است....

اگرچه چهارچوب­های معرفی شده تا کنون گام­های ارزشمندی در جهت فهم طبیعت دانایی در سازمان برداشته­اند،...

چالش سازمان­های امروز، ...

ادامه مطلب

نوشته شده در شنبه 17 شهریور 1386 و ساعت 03:09 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿Social Science Research Network (SSRN)
شنبه 3 شهریور 1386

Social Science Research Network (SSRN) یک شبکه مجازی است که با هدف نشر سریع تحقیقات در حوزه علوم اجتماعی ایجاد شده است و خود شامل تعدادی از شبکه های تخصصی مربوط به هر یک از علوم این حوزه است. این علوم شامل حسابداری ِ اقتصاد ِ کارآفرینی ِ مالی ِ سیستمهای اطلاعاتی ِ حقوق ِ مدیریت ِ بازاریابی ِ علوم سیاسی ِ ... می شود. جذاب ترین امکان این شبکه برای محققان امکان دسترسی به کتابخانه الکترونیک آن است که چکیده بیش از ۱۵۸ِ۴۰۰ مقاله آکادمیک و متن کامل بیش از ۱۲۵ِ۷۰۰ مقاله را شامل می گردد. برخی از مقالات این پایگاه به صورت رایگان نیز قابل دسترس هستند.

نوشته شده در شنبه 3 شهریور 1386 و ساعت 06:08 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿برنامه (KMRP)
چهارشنبه 17 مرداد 1386

دانشگاه موناش یکی از دانشگاههای استرالیایی است که در بین گروههای تحقیقاتی خود در حوزه فناوری اطلاعات  یک گروه نیز با عنوان تحقیقات مدیریت دانایی (Knowledge Management Research Program (KMRPدارد.

در وبگاه این برنامه تحقیقاتی، علاوه بر مقدمات و آشنایی با حوزه مدیریت دانایی،  اخباری از کنفرانسها و همایشهای مرتبط و همچنین فهرستی از پروژه های در دست انجام در این گروه را می توانید مشاهده نمایید.

برخی از عناوین پروژه ها عبارتند از:

Knowledge management, knowledge technologies and the quest for optimal organisational performance

Improving Meteorological Forecasting Practice with Knowledge Management Systems

Towards a new model of organisational memory

An Empirical Study of the Impacts of an Asynchronous and Distributed Group Decision Support System on Multiple Criteria Decision Making Processes

KM Model within the Context of Evidence Based Health Care

Impact of customer knowledge on product/service innovation

Knowledge Management Practice: an Australian survey into current practices
The Monash Mini Olympics - Knowledge Management

Knowledge Discovery for Intelligent Decision Support

نوشته شده در چهارشنبه 17 مرداد 1386 و ساعت 02:08 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿مدیریت دانایی و نوآوری
شنبه 13 مرداد 1386

نوآوری، ازجمله مفاهیمی است که هنوز توافق کلی برای تعریف آن وجود ندارد، برخی از این تعاریف عبارتند از....

از اواخر دهه 60 به بعد، تعاریف بسیار به هم نزدیک شده­اند و می­توان آنها را به صورت زیر خلاصه کرد: اولین به­کارگیری موفق یک محصول یا فرایند از زمان طرح ایده تا به­کارگیری آن.

براساس بررسی Evelands  و Rogers  بر روی بیش از 2000 تحقیق انجام شده بر نوآوری...

سوالی که در این جا مطرح می شود این است که آیا می توان نوآوری را در سازمان به مثابه خلق دانایی جدید سازمانی در نظر گرفت؟؟؟ احتمالا چنین تعریفی هر دو نوع نوآوری مستمر و بنیادین را شامل می شود. همچنین بایستی بین نوآوری در محصول و فرآیند نیز تمایزی قائل نشویم؟؟ به این ترتیب دامنه نوآوری از ایجاد ایده در داخل سازمان فراتر رفته و می توان کپی برداری و انتقال ایده های خارجی به درون سازمان را نیز از طریق فرآیندهای مدیریت دانایی مدیریت نمود.....

مراجع :

  1. Zairi, M., Best Practice: process innovation management. 1999, Woburn: Butterworth-Heinmann.
  2. Davis, C.D., Organizational innovation: The role of top management in different stages of innovation implementation, in colledge of management. 2003, Georgia Institute of technology: Dupree.
  3. Johnson, J.D., Success in innovation implementation. Journal of communication management, 2001. 5(4): p. 341-359.
  4. Montalvo, C., What triggers change and innovation? Technovation, 2004: p. 1-12.

  5. Ottaviano, M.E., Assessing and improving the enablers of innovation: the development of an innovation capability assessment instrument, in Entrepreneurship. 2004, Swinburne university of technology.

ادامه مطلب

نوشته شده در شنبه 13 مرداد 1386 و ساعت 02:08 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿طرح ملی مدیریت اسناد الکترونیک در مالزی
چهارشنبه 10 مرداد 1386

در دهۀ اخیر دولت مالزی همانند بسیاری از کشورهای جهان، ضرورت استقرار (نظام جامع اسنادی) را با توجه به تحولات جدید فناورانه، مورد توجه قرار داده است و در چارچوب برنامه‌ای گسترده، فعالیت برای شناسایی نیازمندی‌ها و همچنین چگونگی طراحی و اجرای برنامه «نظام جامع اسنادی» را آغاز کرده است. 

ادامه این مطلب را می توانید در سایت مرکز دائره المعارف بزرگ اسلامی بخوانید.

نوشته شده در چهارشنبه 10 مرداد 1386 و ساعت 03:08 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿ویکی پدیا
شنبه 30 تیر 1386
مدخل مدیریت دانش در سایت ویکی پدیا به روز شد. همانطور که می بینید این متن هنوز نیاز به تمیز کاری(!!!) دارد. از مشارکت شما دوستان در پربارتر کردن این دائره المعارف آزاد پیشاپیش سپاسگزاریم!!

نوشته شده در شنبه 30 تیر 1386 و ساعت 05:07 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿کنفرانس ملی مدیریت دانش
دوشنبه 4 تیر 1386

بنا به درخواست گروه کثیری از محققین، پژوهشگران و سازمانهای دولتی زمان تهیه و ارسال متن کامل مقالات کنفرانس ملی مدیریت دانش تا تاریخ 15 مردادماه 1386 تمدید گشت...

نوشته شده در دوشنبه 4 تیر 1386 و ساعت 02:06 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿ارتباط بین مدیریت کیفیت و مدیریت دانایی
شنبه 8 اردیبهشت 1386

 

ارتباط ببن دانایی و كیفیت در بسیاری از  مراجع در حد اظهار نظر دیده می شود . مانند:

"بسیاری از فعالیت­های بهبود، نیازمند خلق دانایی جدید در سازمان هستند. همچنین دمنیگ گفته است که "بهترین تلاش­ها و سعی زیاد، در صورتی که بر مبنای دانایی بنا نشود، تنها منجر به عمیق­تر شدن چاله­ای که اکنون در آن هستیم، می­شود" بنابراین، فهم دانایی، نقش کلیدی در فهم فعالیت­های بهبود سازمانی دارد. بنیان­گذاران مدیریت کیفیت، به نقش دانایی در فعالیت­های بهبود اشراف داشتند.

از سوی دیگر، هدف اصلی مدیریت کیفیت و مدیریت دانایی، مشابه است : خلق دانایی سازمانی بیشتر در جهت بهبود عملکرد. بسیاری از رهبران کیفی، دانایی را به عنوان یك مفهوم پایه در نظر گرفته­اند، اما اغلب در مورد معنای آن اتفاق نظر ندارند.

ارتباط دو جانبه  و تنگاتنگ بین مدیریت دانایی و مدیریت کیفیت را از جنبه دیگری نیز می توان بررسی كرد: مدیریت کیفیت با استفاده از دانایی موجود در سازمان و درخواست دانایی از محیط (مشتریان ، بازار ، رقیبان ،بهترین الگوها ،قراردادها و پیمان ها و ....) انجام می شود. فعالیتهای مدیریت کیفیت با توجه به دیدگاه دانایی- محوری در سازمان ، باعث خلق دانایی می شود.در این صورت ، فرایندهای مدیریت کیفیت بهتر و موثرتر انجام می شوند و  سازمان بهبود عملکرد بیشتری خواهد داشت. بسیاری از صاحبنظران کیفیت (مانند دمنیگ، شوارت، ایشی­کاوا، ....) بر اهمیت خلق دانایی تأکید داشته­اند. اما مفهوم دانایی را به خوبی تعریف نکرده­اند. علاوه بر این، برخی بر دانایی صریح و برخی بر دانایی ضمنی تأکید داشته­اند. برخی دانایی فردی، و برخی دانایی سازمانی را در نظر گرفته­اند. بنابراین، مدیریت کیفیت در رابطه با مفاهیم دانایی، دچار سر در گمی است.

این گونه بررسی ها ( كه من در قالب گزارش اول – مرور ادبیات حوزه مورد تحقیق- در اسفند ماه سال گذشته تهیه كردم و مراجع آن قابل ارائه است ) ، نشان می­دهد که دانایی، نقش کلیدی در توسعه مدیریت کیفیت داشته است؛ اگرچه ارتباط بین مدیریت کیفیت و دانایی، به صورت واضحی بیان نشده است و تحقیقات دانشگاهی کمی – بویژه در خصوص تحقیقات كمی - در خصوص ارتباط بین مدیریت کیفیت و دانایی انجام شده است.

سوالی كه در اینجا مطرح می شود این است كه چهارچوب تحقیق- بویژه تحقیق كمی-  كه به بررسی این ارتباط می پردازد بایستی چگونه باشد؟؟ همان گونه كه می بینید ، ارتباطات واضح و آشكارند اما مبنای تئوریك و عملی كه قابل ارجاع و اثبات باشد وجود ندارد.....

منتظر یاری سبزتان هستم!!

نوشته شده در شنبه 8 اردیبهشت 1386 و ساعت 04:04 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿طراحی سیستم مدیریت دانایی بر اساس اصول مدیریت كیفیت جامع
یکشنبه 26 فروردین 1386

به نظر این محققان (Fernandez, Segura et al. 2006) سیستم­های مدیریت دانایی می­توانند براساس اصول مشابه سیستم­های TQM طراحی شوند.  رویکرد پیشنهادی در این مقاله برپایه TQM قرار دارد، تا بدین وسیله سازمانها قادر باشند از مزایای تجارب قبلی خود در حوزه اصول مدیریتی TQM استفاده کند. برقراری سیستم TQM رسمی، بی گمان نقطه آغازی برای اجرای سیستم عملیاتی مدیریت دانایی در آینده است. سیستم مستند سازی TQM، نقش اصلی را در این سیستم پیشنهادی بازی می­کند.مدل پیشنهادی توسط این محققان سایر مهارت­ها و دانایی­های متعارف در سازمان­های کوچک و متوسط را به عنوان پایه طراحی عملیاتی استفاده کرده است.

Fernandez, J., S. L. Segura, et al. (2006. (Operational KnowledgeManagement system Design in TQM: SMEs. J of KM Pratice 7(1).

ادامه مطلب

نوشته شده در یکشنبه 26 فروردین 1386 و ساعت 12:04 ب.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -


¿تغییر فرهنگ سازمانی
دوشنبه 20 فروردین 1386

یکی از مشکلات اساسی در پیاده سازی هر متدی که رنگ و بویی از تحول و تغییر سازمانی در خود نهفته داشته باشد، عدم توانایی آن در جلب حمایت فرهنگ سازمانی است. مساله فرهنگ سازمانی که مکررا اهمیت آن را به ما خاطر نشان می کنند ، واقعا مطلبی است که نمی تواند نادیده گرفته شود!!! در حقیقت وجود فرهنگ حمایت گر سازمانی برای موفقیت اغلب پروژه ها ( موفقیت را با تعریف کسب و کاری آن و اثرات دراز مدت در نظر بگیرید! با این حساب بسیاری از پروژه ها که تنها به اتکای دستورات از بالا و یا پیشبردهای نیروهای خاص سازمانی به ثمر می رسند از این فهرست حذف خواهند شد!) امری ضروری است.

بنابراین بایستی پیش از پیاده­سازی مفاهیم جدید کسب و کار ( و یا حداقل در فازهای اولیه) مسائل فرهنگی را به دقت مورد بررسی قرار داد ؛ و در صورت لزوم برنامه ریزیهای لازم برای ایجاد تحول در آن را انجام داد ( که خود حدیث دیگری است....)

یکی از راههای شناخته شده و مطمئن تغییر فرهنگ سازمانی و تبدیل آن به فرهنگ حمایت­گر، ممکن است از طریق اجرای اصول TQM یا سایر استانداردهای مشابه کیفی صورت پذیرد.به این ترتیب یک مفهوم پیچیده را می توان از طریق تعدادی فعالیت عملی شناخته شده و تجربه شده امکان پذیر نمود!!!

از آنجا که یکی از مسایل اصلی پیاده سازی مدیریت دانش (بالاخص به اشتراک گذاری اطلاعات) و یادگیری سازمانی مسائل فرهنگی است می توان پیاده سازی اصول کیفیت ( به ویژه حلقه های کیفی و مدیریت کیفیت جامع) را به نوعی فراهم آورنده زیرساختهای لازم برای این رویکردها دانست.

نوشته شده در دوشنبه 20 فروردین 1386 و ساعت 05:04 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در دوشنبه 20 فروردین 1386 و ساعت 06:04 ق.ظ


¿نوروز
چهارشنبه 1 فروردین 1386

سلام! نوروز مبارک!

این هم عیدی گوگل به آنان که نوروز را گرامی می دارند:

مطلب درج شده در مدخل نوروز سایت ویکی پدیا همچنان محتاج ویرایش بیشتر است!

http://fa.wikipedia.org/wiki/%D9%86%D9%88%D8%B1%D9%88%D8%B2

نوشته شده در چهارشنبه 1 فروردین 1386 و ساعت 04:03 ق.ظ توسط : نسیم تهرانی
ویرایش شده در - و ساعت -